E-Satınalma ve E-İhale

Satınalma; şirketlerde belli bir satınalma talebi oluştuğu andan itibaren, şartname hazırlanması, satınalması gerçekleşecek ürünü sağlayacabilecek nitelikli tedarikçilerin bulunması, şartnamenin nitelikli tedrikçilerle paylaşılması, tekliflerin toplanması ve belli bir süre devam eden fiyat pazarlığının ardından talep edilen mal ve/veya hizmetin piyasada o an ulaşılabilecek olan en iyi fiyattan temin edilmeye çalışılması sürecidir.

Günümüzde kullanılmakta olan e-Satınalma programları ise yukarıdaki tüm süreçleri kapsayan; şirketlerin idari prosedürlerine etrafında kurulmuş, zamandan tasarruf sağlayarak satınalmanın kalite odaklı çalışmasına destek olmak amacıyla tasarlanmış araçlardır. Ürün havuzu oluşturma, tedarikçi havuzu oluşturma, geriye dönük satınalma takibi ve gelişmiş raporlama gibi bir çok faydalı özelliği olan bu sistemler uzun süredir dünyadaki büyük şirketler tarafından kullanılmaktaydı; Fortune 500 şirketlerine baktığımız zaman %90′ı bu çözümü kendi satınalma süreçlerine tümüyle entegre etmiş durumdalardır.

IT sektöründeki gelişmelere paralel olarak, bugün tüm bu gelişmiş satınalma araçları artık küçük ve orta ölçekli şirketlerin de hizmetine sunulmuş durumda. Türkiye’ye baktığımız zaman ise e-Satınalma sistemlerinden faydalanabilecek birçok küçük ve orta ölçekli şirket mevcut olmasına rağmen, kullanım oranları henüz dünyadaki kullanım oranlarının çok altında.

Türkiye’de e-Satınalmanın diğer ülkelere göre henüz olgun bir pazara sahip olmasının bir kaç nedeni bulunuyor. Biri, bilinmeyeni denemekte şirketlerin duyduğu çekinceler. Diğeri başlarken yapılması olası yatırım kaygıları. Son olarak ise e-Satınalma sistemlerinin kullanımınına ayrılacak olan para ve zaman yatırımının şirkete geri dönüşünü öngörememek.

Bunlara rağmen biz inanıyoruz ki zamanla Türkiye’de de daha fazla şirket e-Satınalmanın getirdiği avantajların farkına varacak. Birçok b2b teknolojinin Türkiye’deki kullanım trendlerine baktığımızda tezimizi desteklediğini görmekteyiz. Örneğin, Google AdWords’ün kullanılma oranındaki artışa bakarsak, AdWords Türkiye’de İlk tanıtılmaya başladığı zaman çok az kişi bu online reklam verme sisteminin ne olduğundan ve nasıl kullanıldığından haberdardı. İlk bakışta çok teknik ve kompleks görününen bu sistem kısa bir zaman içerisinde yaygınlaştı. Internet üzerindeki kelime bazlı arama motorlarında çıkan metin reklamların şirketlere sağlayacağı faydalarını anlamamayı seçen şirketler bu etkin pazarlama aracını kullanarak, kendilerine yeni pazarlar yaratma, müşteriyi kendilerine çekme gibi fırsatları kaçırdılar, rekabette bir adım geride kaldılar. 2010 yılının başında, Google Adwords’ü kullanmayan şirketler çok az sayıda kalmış durumda. Google AdWords benzeri örnekler kolaylıkla artırılabilir.

İnanıyoruz ki, e-Satınalma da kısa bir süre sonra “karmaşık bir teknoloji” olmaktan çıkacak ve satınalma departmanının işini daha kolay ve verimli yapmasına olanak sağlayan bir araç olarak görülmeye başlanacak. Bu anlamda Google Adwords’e benzer bir yol izleyecek. Son olarak; Intengo e-Satınalma sisteminin interaktif eğitim uygulamasının en fazla 15 dakika sürdüğünü, İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca desteği olduğunu; özellikle Facebook, LinkedIn gibi basit web tabanlı programları kullanan şirket çalışanları için öğrenme süresinin oldukça kısa olduğunun altını çizmekte fayda görüyoruz.